Năm 2018, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội và các Phòng Lao động, Thương binh và Xã hội quận, huyện, thị xã đã tiếp nhận hồ sơ, xét duyệt và giải quyết chế độ ưu đãi người có công cho 33.400 trường hợp; chi trả trợ cấp cho người có công và thân nhân người có công đang hưởng trợ cấp hằng tháng cho trên 91.000 người với số tiền 1.650 tỷ đồng.
Đáng chú ý, Sở đã chủ động tham mưu UBND thành phố ban hành và triển khai các kế hoạch về công tác chăm lo đời sống người có công. Tham mưu UBND thành phố trình HĐND thành phố ban hành nghị quyết quy định mức hỗ trợ hằng năm đối với các ban liên lạc tù chính trị trên địa bàn thành phố; nghị quyết quy định chính sách đặc thù của thành phố về chế độ điều dưỡng đối người có công với cách mạng từ 80 tuổi trở lên; nghị quyết quy định nội dung và mức tặng quà của thành phố tới các đối tượng nhân dịp Tết Nguyên đán, kỷ niệm Ngày 27/7 và Quốc khánh 2/9.
Đồng thời, tích cực phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai việc cung cấp thông tin cho Cổng thông tin điện tử về liệt sĩ, mộ liệt sĩ và nghĩa trang liệt sĩ. Kỷ niệm 71 năm Ngày Thương binh Liệt sĩ, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội đã thành lập Đoàn đại biểu thành phố thăm viếng các nghĩa trang liệt sĩ quốc gia; tham mưu UBND thành phố đã phối hợp với các bộ, ngành trung ương tổ chức tốt chương trình truyền hình trực tiếp lễ trao Bằng Tổ quốc ghi công và khai trương Cổng thông tin điện tử về liệt sĩ, mộ liệt sĩ và nghĩa trang liệt sĩ tại Nghĩa trang liệt sĩ thị xã Sơn Tây.
Năm 2018, toàn thành phố hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu về công tác “Đền ơn, đáp nghĩa”. Cụ thể: Vận động được 35.567/19.963 triệu đồng, đạt 178,2% kế hoạch; tặng 4.581/2.555 sổ tiết kiệm “Tình nghĩa” với kinh phí 5.171 triệu đồng, đạt 179,2% kế hoạch; tu sửa nâng cấp 118/81 công trình ghi công liệt sĩ với kinh phí 56.864 triệu đồng, đạt 145,6% kế hoạch; vận động 23.468 triệu đồng cho việc tu sửa nâng cấp 591/272 nhà ở cho người có công với cách mạng, đạt 217,3% kế hoạch.
Ngoài ra, các quận, huyện, thị xã đã phối hợp với các cơ quan, đoàn thể, đơn vị bệnh viện trên địa bàn tổ chức khám bệnh, cấp thuốc miễn phí cho trên 32.400 lượt người; kinh phí cấp thuốc là gần 5 tỷ đồng. Các quận, huyện, thị xã đã chuyển trên 395.480 suất quà tặng của UBND thành phố đến các đối tượng chính sách với số tiền trên 157,3 tỷ đồng. Nhân kỷ niệm 73 năm Ngày Quốc khánh 2/9, các quận, huyện, thị xã trên địa bàn thành phố đã chuyến 6.203 suất quà đến các đối tượng chính sách với số tiền gần 5,3 tỷ đồng (nguồn xã hội hoá là trên 200 triệu đồng)…