Theo đó, UBND Thành phố yêu cầu triển khai Chương trình hành động với những nội dung: (1) Đổi mới hoạt động truyền thông văn hóa Thủ đô theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, gắn với tăng trưởng: Tập hợp các tài liệu đã được số hóa, phê duyệt nội dung để chuyển sang nền tảng số gắn với các sản phẩm du lịch, các điểm di tích, làng nghệ, không gian sáng tạo, nghệ thuật biểu diễn, ẩm thực...; tập hợp các tư liệu có giá trị, số hóa và đưa vào khai thác theo lộ trình, gắn với các xu thế ứng dụng mới của thế giới.
Xây dựng hệ thống thông điệp truyền thông theo từng nhóm: văn hóa - di sản - du lịch - công nghiệp văn hóa - đô thị sáng tạo - thương mại - kinh tế...; thiết kế bộ nhận diện thương hiệu Hà Nội (hình ảnh, biểu trưng, slogan).
Kết nối truyền thông thương hiệu Hà Nội với các sản phẩm du lịch văn hóa, dịch vụ trải nghiệm, sản phẩm công nghiệp văn hóa, làng nghề, sản phẩm thương mại...; gắn truyền thông thương hiệu Hà Nội với các chương trình xúc tiến, quảng bá văn hóa, du lịch, thương mại... tại thị trường trọng điểm trong nước và quốc tế.
Phát triển các bộ sản phẩm truyền thông: video quảng bá (film ngắn, TVC, clip số), sách, ảnh, ấn phẩm... nội dung thông tin về Hà Nội bằng nhiều ngôn ngữ phù hợp với các thị trường mục tiêu.
Hợp tác với KOLs, nhà sáng tạo nội dung; kết nối doanh nghiệp, nền tảng số; tạo các chiến dịch lan tỏa cộng đồng.
Biên soạn bộ ấn phẩm "Hà Nội xưa và nay" theo hướng hiện đại, dễ tiếp cận, phù hợp với từng cấp học. Kết hợp giữa các ấn phẩm và các loại hình truyền thông số (ebook, audio, video...). Tích hợp nội dung giáo dục văn hóa Thủ đô trong nhà trường với hoạt động trải nghiệm thực tế.
Xây dựng hệ thống sách điện tử và nền tảng truy cập số. Lựa chọn các đầu sách tiêu biểu để xuất bản sách tinh gọn, dễ tiếp cận bạn đọc, thuận tiện trong công tác tuyên truyền, quảng bá về Thủ đô Hà Nội trong các hoạt động giao lưu hợp tác quốc tế; chuyển thể nội dung sang các hình thức: video, đồ họa, truyện tranh, podcast, phim, kịch...
(2) Hoàn thiện thể chế, chính sách theo Luật Thủ đô và quy hoạch phát triển văn hóa gắn với Quy hoạch tổng thể Thủ đô tầm nhìn 100 năm.
(3) Phát triển và lan tỏa hệ giá trị quốc gia, hệ giá trị văn hóa, hệ giá trị gia đình và chuẩn mực con người Việt Nam gắn với xây dựng con người Hà Nội: Tuyên truyền, nâng cao nhận thức của Nhân dân về hệ giá trị và chuẩn mực ứng xử của người Hà Nội; triển khai giáo dục, lồng ghép vào các chương trình, phong trào, hoạt động văn hóa - xã hội; đánh giá, biểu dương, nhân rộng các mô hình, cách làm hiệu quả.
(4) Đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực bứt phá cho phát triển văn hóa: Từ cơ sở dữ liệu đã số hóa tích hợp ngay vào hệ thống dữ liệu dùng chung của Thành phố, xây dựng các sản phẩm số (video clip, tư liệu số, phim tài liệu ngắn, triển lãm số, tour tham quan ảo, ứng dụng thuyết minh tự động, mã QR, nền tảng trực tuyến...) khai thác hiệu quả tại các di sản vật thể và phi vật thể, các thiết chế văn hóa. Đồng thời xây dựng và vận hành giải pháp quản lý toàn diện trên môi trường số. Thí điểm tại: Trung tâm khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Nhà tù Hỏa Lò, Bảo tàng Hà Nội, Thư viện Hà Nội, Nhà hát Múa rối Thăng Long và các di tích tại địa bàn.
Số hóa toàn bộ di tích, các di vật, tư liệu và hồ sơ khoa học tại Hoàng thành Thăng Long, di tích Cổ Loa. Sử dụng (GIS, 3D, VR/AR) gắn với các nền tảng khai thác tham quan thực tế ảo bằng các sản phẩm du lịch số gắn với di sản.
(5) Xây dựng hệ sinh thái văn hóa - sáng tạo Thủ đô đa dạng, hiện đại, trong đó doanh nghiệp là động lực, người dân vừa là chủ thể vừa là trung tâm; nhận diện và ứng xử thích hợp tài nguyên văn hóa:
Lập hồ sơ đề nghị Thủ tướng Chính phủ công nhận Di tích quốc gia đặc biệt: chùa Kim Liên, chùa Trấn Quốc, Đền Và; Khu di tích thờ Tân Viên Sơn Thánh núi Ba Vì; Khu di tích Hạ Mỗ xã Ô Diên...
Xây dựng hồ sơ di sản văn hóa phi vật thể đề nghị đưa vào Danh mục di sản văn hóa phi vật thể quốc gia 09 di sản trong năm 2026. Đến 2030 đưa vào danh mục di sản văn hóa phi vật thể quốc gia thêm 35 di sản.
Lập Đề án bảo tồn, phát huy không gian văn hiến Văn Miếu - Quốc Tử Giám, hướng tới kỷ niệm 1000 năm thành lập Quốc Tử Giám trong tổng thể quy hoạch tầm nhìn 100 năm Thủ đô.
Đẩy mạnh công tác sưu tầm, kết nối các trường Đại học và xây dựng chương trình mới và phục dựng các vở diễn kinh điển, trích đoạn, làn điệu tiêu biểu thuộc các loại hình nghệ thuật: Chèo, Cải lương, Múa rối, Kịch; đưa các chương trình tạp kỹ, ca kịch truyền thống vào hoạt động dịch vụ du lịch gắn với bảo tồn; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
Thúc đẩy liên kết vùng văn hóa giữa Hà Nội với các tỉnh kề cận và các tỉnh có lượng khách du lịch quốc tế lớn như: Ninh Bình, Quảng Ninh, phát huy các vùng văn hóa Thủ đô, văn hóa - sáng tạo đặc sắc.
Tạo các sản phẩm du lịch văn hóa đặc trưng gắn với các không gian văn hóa - lịch sử, phố cổ Hà Nội, hồ Gươm - Hồ Tây, khu ẩm thực tập trung - sông Hồng - làng cổ Đường Lâm và các khu vực có tiềm năng tạo nên sản phẩm đặc sắc, hấp dẫn của du lịch Thủ đô Hà Nội.
Xây dựng bản đồ số và ẩm thực Thủ đô gắn với các khu, điểm du lịch nổi bật trong hệ thống sản phẩm du lịch Hà Nội. Hình thành các tour/tuyến chủ đề du lịch ẩm thực kết hợp trải nghiệm, mua sắm.
(6) Thu hút nguồn nhân lực văn hóa - sáng tạo, hỗ trợ thể chế, tài trợ về địa điểm biểu diễn, lực lượng biểu diễn nghệ thuật, hỗ trợ kinh doanh cho các hoạt động nghệ thuật cộng đồng; xác định nhu cầu nhân lực đến năm 2030, tầm nhìn 2045; xây dựng Chiến lược/Đề án.